RESUME KELOMPOK 4

KOMUNIKASI DALAM ORGANISASI

      Definisi

            Menurut Everet M.Rogers, Komunikasi organisasi adalah suatu sistem yang mapan dari mereka yang bekerja sama untuk mencapai tujuan bersama, melalui jenjang kepangkatan dan pembagian tugas.

Berdasarkan definisi diatas, komunikasi berperan sangat penting dalam suatu organisasi, karena baik dan buruknya komunikasi antar anggota dan antar atasan dengan bawahan akan mempengaruhi jalannya organisasi tersebut.

      Jenis dan Proses organisasi

Jenis  komunikasi :

1.    Komunikasi lisan dan tertulis.

2.    Komunikasi verbal dan non verbal.

3.      Komunikasi kebawah, keatas, dan kesamping.

4.      Komunikasi formal dan informal.

Jenis proses organisasi :

1.      Proses ideasi

2.      Proses encoding

3.     Proses pengiriman

4.      Proses penerimaan

5.      Proses decoding

6.      Proses tindakan

      Implikasi manajerial

Dimana pimpinan (manajer) harus memahami perilaku anggota bawahannya dan dinamika kelompok.